□ 负责新客户的开发与老客户的维护
□ 了解发掘客户需求及合作愿望,介绍产品
岗位职责:
□ 发掘、分析、筛选、整理、跟进客户的潜在需求,为客户提供专业的跨境物流顾问咨询服务,促成合作
□ 帮助客户提供进出口外贸环节中跨境物流的一站式配套解决方案
岗位职责:
□ 负责日常操作工作,包括订舱、拖车、舱位预估、装货、清关、上船、船期更新等
□ 与单证、销售和其他部门合作,解决客户货运过程中出现的问题
□ 把控和审核清关文件,及时预报并确保客户和公司利益
岗位职责:
□ 主要负责FBA空派,海派等订单的跟进与处理
□ 接收订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜
□ 跟进客户日常需求,做好沟通和反馈工作,及时解决问题
□ 与销售同事良好协作 ,配合销售同事需求,共同服务好客户
□ 维护好客户关系,增加黏性,提高货量
岗位职责:
□ 熟悉空运询价、订舱、操作、放货等全流程操作细节
□ 熟悉欧美航线的运价构成,了解航司和同行的报价规则,有较强的议价谈判能力
□ 负责航线产品开发与优化,以及对供应商的管理(包括引进,考核与合同续签)
□ 负责航线的价格收集与报价更新,提供特殊货物的询盘/舱位确认等
□ 负责制定具体航线货量目标
岗位职责:
□ 发掘海外仓需求的电商卖家,拓展开发国内市场,维护已有客户资源
□ 及时关注行业动态,了解市场需求,为客户提供一站式解决方案,达成业绩目标
□ 收集客户需求和建议并及时反馈,协助优化产品和服务,提高客户满意度,建立长期战略合作关系
□ 外出拜访客户,参与公司各项市场推广活动,多渠道拓展客户源
岗位职责:
□ 负责海外仓产品设计,定价与调整(库内/尾程等)
□ 海外仓产品市场调研,收集并整理市场需求,进一步优化产品
□ 负责海外仓客户报价询盘,释疑,合同洽谈等
□ 参与推广活动如展会,行业会议等挖掘客户资源
岗位职责:
□ 负责对接部门员工的招聘、人员培训、员工关系等工作
□ 负责办公固定费用的报销,对接总部申购办公用品及固定资产
□ 协助建立团结友好的组织氛围,组织员工的活动
□ 协助组织企业文化建设宣传工作